Q
A
予約内容の確認については、「ご予約・延長・変更・キャンセル」ページ内の「ご予約の確認」項目をご覧ください。予約の一覧や詳細を確認することができます。
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Q
A
はい。可能です。ただし、キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料・変更料がかかりますのでご注意ください。
キャンセル・変更の手順についてはこちらをご参照ください。
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A
PayPay決済の場合、予約申請から29日を過ぎると決済が確定し、利用者様ご自身での一部返金が伴う変更・キャンセル手続きができなくなります。
この場合は、当サロンまでご連絡ください。管理者側でキャンセル・変更手続き、一部返金の手続きを行わせていただきます。
Q
A
ご予約方法は、以下のリンク先にまとめてありますので、ご確認ください。
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A
アクセスが集中していたり、電波環境が悪かったりなどすると、ログインが遅くなることがございます。大変お手数ですが、電波環境を整えつつ、ログイン後、画面が開くまで少しお待ちください。
Q
A
120日先までご予約が可能です。
Q
A
電話やメール、LINEでのキャンセルは受け付けておりません。ご自身で公式LINEの予約システム上でお手続きください。
キャンセル・変更の手順についてはこちらをご参照ください。
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Q
A
はい。無料でご利用いただけます。
SSIDやパスワードは、各店舗にあるルーターや壁に案内を貼り付けてありますので、そちらご確認ください。
Q
A
申し訳ありませんが、衛生面の観点からご利用できません。
Q
A
ペーパーシートは、1回のご利用で1枚のみの使用をお願いしております。
Q
A
備品が汚損・破損してしまった場合などは、修理代・購入代をご請求させていただく場合がございます。
汚損・破損してしまった場合は、速やかに公式LINEよりご連絡ください。
Q
A
全店舗、駐輪場・バイク置き場・駐車場がありません。そのため公共交通機関・徒歩でお越しください。
近隣駐車場は各店舗のアクセスでまとめていますので、参考にしていただけたらと思います。
Q
A
使用可能ですが、以下の内容をご理解いただいた上でご使用ください。
・火の取り扱いにご注意ください。
・使用する際は必ず窓を開けて、空気清浄機をつけて匂いが残らないようにしてください。
・次に利用する方から、匂いや煙についてご意見をいただいた場合は、お灸の使用自体を禁止にする可能性がございます。
・設備や備品の破損・汚損・火災事故など発生した場合は、申込者様に賠償請求をする可能性があります。
Q
A
はい、可能です。但し、下記のルールをお守りください。
・ゴミは全てご自身でお持ち帰りください。
・次のお客様のご迷惑にならないよう、ニオイ対策として換気をしてお召し上がりください。また匂いが強いものはご遠慮ください。
※次の時間帯のご予約の有無に関わらず必ず実施してください。
・フローリングや椅子・テーブルなど、設備内を汚さないようご注意ください。
※汚れが発生した場合、清掃費・交換費などを請求させていただく場合がございます。
Q
A
はい、変更していただいて問題ありません。
ただし、ご利用後に必ず元の状態に戻していただき、原状回復をお願い致します。
Q
A
予約時間外の入室や退出は、他のお客様へのご迷惑となるだけでなく、不法侵入に該当する可能性があります。そのため、準備や清掃を含め、必ず予約時間内でのご利用をお願いしております。
Q
A
はい、次に利用される方が気持ちよくお使いいただけるよう、利用後のセルフクリーニングにご協力をお願いいたします。備え付けの掃除機などで、床の清掃をお願い申し上げます。
Q
A
はい、可能でございます。ただし、他のお客様も快適にご利用いただけますよう、以下の点にご協力をお願いいたします。
Q
A
お忘れ物にお気づきの際は、まず公式LINEにてご連絡ください。 当サロンのお忘れ物の取り扱いルールは以下の通りです。
Q
A
全店舗30分無料のご見学を受け付けております。
見学希望の方は、空き状況カレンダーをご確認の上、以下を公式LINEよりご連絡いただけたらと思います。
①見学店舗
②見学希望日時
③お名前
④連絡先（TEL）
Q
A
はい、変更していただいて問題ありません。
ただし、ご利用後に必ず元の状態に戻していただき、原状回復をお願い致します。
Q
A
予約時間外の入室や退出は、他のお客様へのご迷惑となるだけでなく、不法侵入に該当する可能性があります。そのため、準備や清掃を含め、必ず予約時間内でのご利用をお願いしております。
Q
A
はい、次に利用される方が気持ちよくお使いいただけるよう、利用後のセルフクリーニングにご協力をお願いいたします。備え付けの掃除機などで、床の清掃をお願い申し上げます。
Q
A
はい、可能でございます。ただし、他のお客様も快適にご利用いただけますよう、以下の点にご協力をお願いいたします。